Гарантия качества

На весь товар в нашем магазине дается гарантия производителя 12 месяцев. В течение 14 дней можно вернуть товар даже, если он функционирует нормально, но по какой-то причине не подошел (при условии что упаковка и внешний вид товара не нарушены). В случае наступления гарантийного случая товар ремонтируется. В случае невозможности ремонта - меняется на аналогичный, в случае невозможности замены - возвращается стоимость товара.

Если гарантийный случай произошел после окончания срока гарантии - обращайтесь, рассмотрим ваш случай в индивидуальном порядке. Для подтверждения факта покупки никаких бумаг не требуется, достаточно номера заказа, если номер не сохранили - не беда, найдем по номеру телефона или e-mail, указанному при оформлении.

На какие случаи гарантия не распространяется?

Мы не несем ответственности за пользовательские ошибки эксплуатации, подачу на устройства и платы неправильных напряжений питания, напряжений неправильных полярностей, а также за подключение несовместимой периферии, приводящей к выходу оборудования из строя.

Гарантия на приобретенный в нашем магазине товар не распространяется, если:

товар поврежден и имеет механические повреждения

на плате или в устройстве очень сильно греются чипы, стабилизаторы; присутствуют следы "горелости", "взорваны" чипы, стабилизаторы или другие компоненты, а также, если имеется специфический запах гари - все это свидетельствует о некорректных действиях пользователя (короткие замыкания, неправильное напряжение питания, неправильная полярность питания, подключение недопустимых нагрузок на коммутационные порты и др.).